Siguiendo las directrices establecidas en la Resolución CRA 915 de 2020 y con respecto a los meses de la Emergencia Económica, Social y Ecológica declarada por el Presidente de la Republica, la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta -Essmar E.S.P.-, aplicará nuevos planes para que sus usuarios, ante el panorama actual que ha desencadenado la pandemia del Covid-19, cumplan con el pago de sus facturas de acueducto y alcantarillado.