Luego de que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios declarara el fin del periodo de vigilancia especial y desestimara la posible intervención de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, Essmar, la gerente de la entidad, Patricia Caicedo, junto a la alcaldesa del Distrito, Virna Johnson, despejaron las dudas de la ciudadanía, a través de una rueda de prensa transmitida vía Facebook Live.